Dịch vụ hỗ trợ tư vấn kỹ thuật
GIỚI THIỆU
• DSTEL tự hào là đối tác cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật thiết bị, dịch vụ, phần mềm và cơ sở hạ tầng hệ thống CNTT uy tín và chuyên nghiệp
• Quy trình hỗ trợ tư vấn kỹ thuật được DSTEL xây dựng và phục vụ hiệu quả cho khách hàng với nhiều phương án linh hoạt. Tuân thủ nghiêm ngặt cam kết chất lượng dịch vụ nhằn đảm bảo cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ sẽ giảm thiểu được tối chi phí, bảo mật thông tin và được kịp thời xử lý mọi vấn đề.
Đối tượng khách hàng
• Các doanh nghiệp vừa và nhỏ
• Các doanh nghiệp phải đối mặt với những thách thức của việc thuê và duy trì kỹ sư lành nghề để vận hành, hỗ trợ những việc liên quan đến CNTT
Lợi ích của doanh nghiệp
Đơn vị có thể hỗ trợ 24/7/365 hoặc theo yêu cầu của khách hàng trong việc vận hành, hỗ trợ hệ thống CNTT
Dịch vụ linh hoạt, đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt. Giảm thiểu thời gian gián đoạn không cần thiết như: di dời thiết bị IT, thay đổi hệ thống từ đơn giản đến phức tạp
Hệ thống CNTT và hệ thống máy chủ sẽ được bảo mật tuyệt đối trong suốt quá trình di chuyển, thay đổi
Dịch vụ bảo mật được thiết kế riêng theo yêu cầu của khách hàng. Tối đa hóa giá trị tài chính, môi trường của hệ thống điện, hệ thống CNTT dự phòng
CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ
• Doanh nghiệp, công ty đa quốc gia, tổ chức phi chính phủ
• Các tòa nhà chung cư, tòa văn phòng
• Các nhà cung cấp dịch vụ truyền hình cáp
• Đại lý dịch vụ Internet công cộng, cá nhân có nhu cầu truy nhập Internet cao…
